Продукт

Система ИИ-эксплуатации. Она не только отвечает на вопрос, что именно не так, а фактически выполняет установку, настройку, изменение, развёртывание и документирование по собственным правилам организации.

Шесть продуктовых линеек можно приобрести по отдельности или внедрить целиком; у них общая основа. Это значит, что при расширении с одной линейки до третьей и пятой не приходится осваивать новый способ работы и не возникает разрыва в управлении между областями, каждая из которых обзавелась своими порядками.

Виртуализация поддерживает VMware vSphere и Proxmox VE, оркестрация контейнеров — Kubernetes, сетевое оборудование включает MikroTik, Dell EMC, D-Link, Extreme и OPNsense, хранилища — Ceph, TrueNAS, QNAP и Synology, базовая ОС — Debian, автоматизация выполняется преимущественно через Ansible, а контроль версий и историю изменений несёт Subversion.

Повторяющееся, мелкое, требующее строгого следования шагам и дорого обходящееся при ошибке система берёт на себя; каковы правила, где проходят границы, принимать ли исключение и приемлем ли риск — по-прежнему дело людей.

Результат такого разделения: эксплуатационная способность организации больше не исчезает вместе с уходом опытного инженера.