ขั้นตอนการนำเข้าใช้

ขั้นแรกสำรวจสามเรื่อง ตอนนี้มีอุปกรณ์และบริการอะไรบ้าง ตอนนี้ใช้วิธีอะไร และวิธีเหล่านั้นเขียนไว้หรือไม่ องค์กรส่วนใหญ่จะพบในขั้นนี้ว่า ปัญหาที่แท้จริงไม่ใช่การไม่มีระเบียบ แต่คือระเบียบกระจายอยู่หลายที่และขัดแย้งกันเอง ผลลัพธ์ของขั้นนี้มีคุณค่าในตัวเอง แม้จะไม่นำระบบอัตโนมัติใดเข้าใช้ต่อก็ตาม

ขั้นที่สองวิศวกรขององค์กรและที่ปรึกษาทำร่วมกัน ระเบียบต้องเป็นขององค์กรเอง ที่ปรึกษาภายนอกช่วยจัดโครงสร้างได้ แต่ตัดสินแทนองค์กรไม่ได้ว่าควรทำอย่างไร

เป้าหมายของขั้นที่สามไม่ใช่การทำทุกอย่างให้อัตโนมัติ แต่คือการเดินเส้นทาง ระเบียบ งาน ประตู บันทึก ให้ครบหนึ่งรอบ และปรับว่าจะขีดเส้นแบ่งตรงไหนตามสภาพจริง

ขั้นที่สี่น้ำหนักย้ายจากเทคนิคไปสู่การกำกับดูแล งานใดยกให้ระบบได้ งานใดคนต้องเป็นผู้ตัดสิน จะรับข้อยกเว้นหรือไม่ ต้องปรับประตูหรือไม่ การตัดสินเหล่านี้เป็นขององค์กรเอง